長く通いたいと思えるネイルサロンが見つからない方へ
今まで言っていたネイルサロンで嫌な思いをしたから
グレースレディさんに来ました
このようなお言葉を本当によくいただきます。グレースレディを選んで頂きありがとうございます。
お話をお伺いしていると
●予約をしていたのに待たされてしまった
●長年通っていたのに慣れられた対応が雑になった
●担当の方がちゃんと要望を聞いてくれているのかわからない
●サロンが騒がしく生活音や家族の声が聞こえてリラックスできない
●駐車場が狭くて嫌だった
●ネイリストさんの子供。家庭の愚痴を聞かされていて嫌だった。お酒を飲みながら施術をされた |
ネイルサロンでこのような経験をされたかたが多いようです。
初めてご来店されるお客様は不安でいっぱいだと思います。
『前回のサロンで満足ができずに、やるせない思いをされた』からグレースレディにお越しくださったと理解しております。
だからこそグレースレディでは同じ思いをさせないように。
長く通えるサロン、信頼できるサロンが見つからなかったお客様に安心して爪をお任せいただけるようにグレースレディではいくつかお客様にお約束をしています。
①完全予約制でお客様をお待たせしません
②お悩みをしっかりお伺いするためカウンセリングの時間を15分頂き、ご納得いただいたうえで施術にうつります
③技術や家でのお手入れを丁寧に説明し、ご納得頂いたうえで施術にうつります
④料金の確認を必ずし、明瞭なお会計を徹底します
⑤1日の受付人数の人数制限をし、ゆとりあるリラックスした空間をつくります
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数多くのネイルサロンの中からグレースレディを選んでくださったお客様お一人おひとりに満足していただくために、スタッフ全員が目の前のお客様に対応できる体制を整えています。
前回行かれたサロンでご満足いただけなかったお客様も
グレースレディを信じて、一度爪をお任せいただけたら嬉しいです
貴方の爪の悩みを改善するため精一杯、担当させていただきます